Barrett Analytics
Objectiver, comprendre et piloter la transformation culturelle
en identifiant les leviers de transformation
Global Partner du Barrett Values Centre, notre équipe internationale peut intervenir
dans les différents pays concernés par le projet de transformation
Pionniers des Diagnostics exclusifs des cultures organisationnelles et de transformation culturelle utilisés par plus de 6 000 organisations dans le monde, le Barrett Values Centre (BVC) met son expertise au service des dirigeants et de leurs organisations pour assurer une performance durable en relevant des défis complexes et en découvrant de nouvelles opportunités.
Le BVC propose des solutions concrètes et centrées sur l’humain pour libérer le plein potentiel et avoir un impact culturel marquant. L’approche BVC impliquer au maximum les membres de l'entreprise dans la démarche du projet car c’est une condition fondamentale pour créer un engagement et une compréhension partagée du domaine humain et obtenir des résultats à la hauteur des attentes.
Les Barrett Analytics™ sont basés sur une méthodologie éprouvée et perfectionnée au cours de plus de 30 ans d'expérience dans le monde des affaires avec 4 millions de diagnostics réalisés avec des milliers de leaders et d'organisations de tous les secteurs dans 94 pays et 60 langues. Axée sur la mesure et fournissant des "données concrètes", elle traite de manière « hard » ce domaine « soft » de la culture. Aidant à progresser en créant des cultures performantes, cette méthodologie offre le meilleur retour sur investissement de toute initiative de performance et de durabilité.
Les données fournies vont au-delà des descriptifs de surface
Elles révèlent concrètement l’expérience vécue par vos collaborateurs, les réalités structurelles de votre organisation et l’alignement ou désalignement avec vos objectifs stratégiques.
Elles font comprendre comment la culture impacte les systèmes, la stratégie et les comportements des membres de l’organisation.
Elles permettent d’identifier des pistes d’action pour réaliser les ajustements organisationnels nécessaires (processus, structure, système opérationnel, modes de gouvernance et pratiques de communication, etc.. ).
La culture ne vit pas uniquement dans une déclaration de vision ou de valeurs.
Pour obtenir de réels changements culturels, il faut créer un alignement avec tous les composants de l’organisation.
Des supports et des techniques sont proposés pour aligner culture, leadership et stratégie.
Comprendre l'alignement culturel de votre organisation est tout aussi important que sa santé financière lorsqu'il s'agit de mesurer l’atteinte des objectifs stratégiques. A titre illustratif, des études ont montré qu'il existe de grandes divergences entre la perception de la culture par les dirigeants et par les collaborateurs. Les collaborateurs se disent productifs au travail à 87% et les dirigeants disent qu’ils ont pleinement confiance dans la productivité de leur équipe à 12% (Source: Microsoft Work Trend Index: Work is Just Work. Are We Doing It Wrong?)
NOS FORMATS D’ACCOMPAGNEMENT CULTUREL
L’intégration des Barrett Analytics (Diagnostic Culturel et Diagnostic de Leadership) sont le fondement pratique et concret dans nos accompagnements culturels. La mise en œuvre d’un diagnostic se décide en fonction des objectifs stratégiques et de l’état d’avancement dans le projet de transformation.
Les résultats du diagnostic qui sont analysés et débriefés en premier lieu avec le dirigeant et son équipe de direction et ensuite avec les parties prenantes (managers, collaborateurs, etc..) dans le processus d’accompagnement. Ces résultats servent de support d’adhésion et de contribution permettant des résultats marquants visibles et tangibles dans la transformation.
A titre illustratif, voici quelque pistes concrètes d’accompagnement conçues sur mesure et choisies en fonction de leur nécessité dans le plan d’accompagnement.
Piste #1 : Co-élaboration d’une feuille de route répondant aux objectifs stratégiques
Concrétiser les changements culturels en alignement stratégique avec les objectifs de l’entreprise
Améliorer la performance collective, la compétitivité au sein de l’entreprise
Améliorer l’expérience collaborateur, accroître le bien-être des collaborateurs
Améliorer l’impact client et l’attractivité pour les parties prenantes
Piste #2 : Temps fort pour s’engager en acteurs co-responsables dans un projet stratégique
Créer un vécu partagé inspirant pour donner l’envie d’aller de l’avant ensemble
Fortifier adhésion et engagement dans l’action pour réaliser des objectifs stratégiques
Capitaliser sur les ressources de chacun et de l’organisation pour garantir un résultat durable
Poser ou renforcer les fondements d’une organisation apprenante et résiliente
Piste #3 : Créer l’adhésion autour de l’ADN de l’entreprise
Développer une culture managériale alignée avec les référentiels RH
Donner du sens pour accroître l’engagement
Accroître l’impact de la marque employeur
Booster la cohérence stratégique et organisationnelle
Piste #4 : Accompagner un projet de transformation culturelle
Être un acteur stratégique pour réussir des transformations
Apporter le volet culturel dans les transformations organisationnelles
Favoriser les complémentarités et les synergies entre les différentes parties prenantes dans la transformation
Obtenir le ROI escompté des transformations
Barrett Model™, pierre angulaire des Barrett Analytics
Modèle Barrett – Focus sur l’Organisation
Modèle Barrett – Focus sur le Leadership
Développé à l'origine en 1997 par Richard Barrett, ce modèle Barrett a été conçu de manière innovante en s'appuyant sur les théories d'Abraham Maslow et sur les théories émergentes en psychologie. Testé sur plus de trois décennies d'expérience pratique avec des milliers d'organisations, le Modèle Barrett s'est révélé être un puissant catalyseur pour réaliser le potentiel humain et une performance durable des organisations à travers le monde. Au cœur du succès de ce modèle se trouve la compréhension des besoins fondamentaux de l'être humain et d’un environnement culturel propice pour favoriser la résilience humaine et organisationnelle.
Cadre de référence culturel
✧ Explique comment les personnes, les équipes et les organisations évoluent sur ces 7 niveaux de développement
Cartographie de la Culture
✧ Fournit un aperçu des valeurs, comportements, pratiques et actions en lien avec les besoins spécifiques à chacun de 7 niveaux de développement
Outil de pilotage Culturel et Organisationnel
✧ Indique à quels niveaux les personnes, les équipes ou les organisations fonctionnent actuellement et quelle devrait être la prochaine étape pour être à son meilleur niveau de potentiel (full spectrum)
DIAGNOSTICS DE CULTURE ORGANISATIONNELLE
Les organisations sont en constante évolution et doivent donc se transformer en permanence. La transformation culturelle est le versant incontournable des transformations organisationnelles pour créer une résilience à long terme. L’utilisation des Diagnostics Culturels est un support unique dans les résultats fournis pour réaliser des transformations durables, mesurables et percutantes qui profitent à toutes les parties prenantes – employés, actionnaires, clients et l’écosystème au sens large.
Ce qu’apporte un Diagnostic Culturel en répondant aux 3 questions en ligne
Percevoir ce qui est important pour vos collaborateurs en tant que personne, ce à quoi ils tiennent vraiment et favorise leur engagement et aussi la rétention des talents
Comprendre en profondeur votre culture actuelle en mettant en évidence tant les forces que les dysfonctionnements dans votre fonctionnement actuel
Mettre en clarté une vision partagée d’une culture cible pour le plein potentiel de votre organisation et définir une feuille de route pour une prochaine étape de croissance
Cet outil diagnostique procure de nombreux avantages :
Personnaliser et adapter les diagnostics en fonction de chaque contexte spécifique pour obtenir un résultat maximum.
Fournir une mesure, un état des lieux du terrain culturel dans lequel les changements organisationnels doivent se réaliser
Disposer rapidement et simplement d’une photo précise de la réalité culturelle des sous-cultures par métiers, par régions, par niveaux de management et/ ou par entités d’origine dans une fusion
Découvrir les moteurs sous-jacents d’engagement des employés, de satisfaction des clients et de la rentabilité afin de prendre des décisions les plus pertinentes et d'obtenir de meilleurs résultats.
Préciser les axes stratégiques et servir d’outil de pilotage des changements inhérents à la transformation
Créer l’adhésion de toutes les parties prenantes dans la transformation (les managers et les autres collaborateurs) en les invitant à contribuer en répondant en ligne au diagnostic
Servir de support pour développer une culture commune fondée sur les forces respectives et la valorisation de la diversité culturelle en alignement avec les objectifs stratégiques du projet d’intégration culturelle
Guide d’utilisation du Diagnostic Culturel BVC
Différents types de Diagnostics Culturels
DIAGNOSTICS CULTURELS D’UNE ORGANISATION (entreprise, entité/département, équipe dirigeante ou autre, réseau, …)
Les résultats permettent de percevoir les valeurs qui motivent les personnes , d’établir un bilan précis de ce qui fonctionne et dysfonctionne et obtenir une vision partagée de la culture cible ainsi qu’une feuille de route des priorités pour réaliser les objectifs stratégiques
DIAGNOSTIC DE FUSION / ACQUISITION
Cet Audit culturel - Due Diligence culturelle permet d’anticiper, planifier les enjeux culturels qui surviennent lors d'une fusion / acquisition et piloter efficacement la transformation ; il sert à gérer l’intégration des équipes et des départements en mesurant les forces de chaque groupe et en identifiant les obstacles potentiels
RAPPORT D’ÉVOLUTION CULTURELLE
Ce rapport corrèle les résultats de diagnostics culturels échelonnés dans le temps en révélant les tendances, en mettant en évidence les améliorations et en signalant les nouveaux défis ; cela permet d’être plus proactif pour adresser les enjeux dans un environnement en changement permanent
RAPPORT DE CULTURE DURABLE
Ce rapport montre comment la culture organisationnelle peut renforcer ou freiner les engagements liées aux ODD (Objectifs de Développement Durable) des Nations Unies et/ou aux initiatives RSE et ESG ; il fournit des pistes d'action permettant d'améliorer l’atteinte des objectifs durable dans ces domaines
DIAGNOSTIC CULTUREL POUR LES CLIENTS & AUTRES PARTIES PRENANTES
Ce diagnostic permet de créer des relations privilégiées avec les clients et autres parties prenantes ; il met en évidence ce qui est important dans la façon dont ils perçoivent votre organisation et sa culture ; il vous éclaire aussi sur leur perception de l’image de marque de votre entreprise et d’en évaluer l’impact
Répondre à vos enjeux dans différents types d’organisation
Grandes entreprises
Renforcer la culture conciliant performance durable et bien-être
Dans une entreprise, vous êtes confronté à des enjeux de transformation culturelle pour optimiser vos investissements en temps et en argent pour la performance organisationnelle. Vu la complexité organisationnelle de devoir gérer une diversité de sites, départements et fonctions, vous devez aussi avoir une compréhension complète de toutes les dynamiques culturelles au sein de votre organisation. Il est également essentiel de développer une culture fondée sur la confiance et la collaboration pour favoriser l’engagement des collaborateurs et la rétention des talents dans des environnements de changement permanent créant un cycle vertueux qui a un impact positif sur tous les indicateurs, de la satisfaction des clients à l'innovation en passant par la rentabilité.
Administrations
S’appuyer sur l’atout de la culture dans le secteur public
L’attention portée à la culture organisationnelle apporte les avantages d'une culture stimulante tout aussi atteignable dans le secteur public que privé. Une culture authentique et résiliente repose sur une vision et des valeurs partagées dans toute l'organisation et ravive l’engagement de vos collaborateurs au secteur public et crée les conditions de responsabilisation permettant de réaliser leurs missions en surmontant les freins organisationnels dont la bureaucratie.
Organisations à but non lucratif
Amplifier sa capacité à faire la différence
Une culture participative et performante renforcera l’engagement des collaborateurs dans l’accomplissement de la raison d’être de l’organisation. Créer un alignement entre la mission et la culture permet de donner sens à leur engagement et offre une opportunité évidente pour engager et aligner également votre conseil d'administration, vos donateurs et vos bénévoles.
DIAGNOSTICS DE LEADERSHIP
Les leaders jouent un rôle crucial dans les évolutions culturelles nécessaires pour réaliser les ambitions stratégiques. Les Diagnostics du Leadership sont un levier puissant pour la transformation de leur leadership. Il sont conçus pour accroître les prises de conscience et fournir des pistes concrètes pour transformer la posture de leader, avoir un véritable impact culturel et managérial et adopter un style de leadership authentique et performant tout en renforçant des aptitudes de leadership nécessaires pour répondre aux enjeux stratégiques et réussir dans des environnements complexes et incertains. En voici quelques-unes importantes :
Créer la confiance et collaborer plus efficacement au sein de leurs équipes et avec les autres équipes
S'engager de manière responsable et avec intégrité en donnant du sens à leur mission de leader
Utiliser les compétences « soft » non techniques pour créer un lieu de travail réellement épanouissant et productif
Être porteur d’une vision stratégique ambitieuse pour mobiliser les équipes dans une dynamique d’évolution
Différents types de Diagnostics du Leadership
DIAGNOSTIC DE DÉVELOPPEMENT DU LEADERSHIP
DIAGNOSTIC CULTUREL DE LEADERSHIP
Caractéristiques des Diagnostics du Leadership
Ils sont un support original et efficace dans le coaching individuel des leaders, dans le coaching d’équipes dirigeantes ou dans le coaching managérial de transformation du leadership au sein de toute l’organisation
Evaluation du leadership à 360 degrés :
o par soi-même pour mieux comprendre ce qui important pour soi en tant que dirigeant, ses forces et ses points à améliorer
o par les collègues de son choix (pairs, les N+1 et les N-1) qui donnent leurs feedbacks confidentiels
Rapport avec une analyse des résultats sur les valeurs, points forts et des axes de progression ainsi qu’un guide d’action pour capitaliser sur les résultats
Un rapport d’évolution est disponible pour suivre les progrès au fil du temps
Des rapports peuvent être regroupés au sein d’une équipe ou d’un ensemble d’unités opérationnelles afin de fournir une vision transverse globale du leadership
Un Auto-diagnostic de son leadership (LSA – Leadership Self Assessment) est également disponible
Ressources utiles
Voir notre page Ressources - “Découvrir le Barrett Values Centre”