Performance durable

Projet “IS Beyond” de Transformation managériale et culturelle

Direction Worldline Digital & IS d’un Groupe chimique international (520 personnes)

Être reconnu comme un moteur des technologies numériques et un partenaire business de confiance, telle était leur ambition stratégique. Pour être à la hauteur de cette ambition, ils devaient sécuriser leurs projets et améliorer les résultats dans un environnement de plus en plus difficile et exigeant tant du point de vue des parties prenantes externes que d'un point de vue financier. Le défi à relever était de s’adapter rapidement aux priorités dictées par les besoins des clients finaux et saisir les nouvelles opportunités de croissance grâce à leurs capacités d’innovation

Réussir une transformation managériale et cultuelle nécessaire pour accroître leur valeur ajoutée en tant que service support et développer une culture de performance durable en alignement avec le Corporate Purpose

L’accompagnement du parcours de transformation « IS Beyond Journey » d’une durée de 18 mois a concerné l’ensemble de la Direction (10 membres Codir, un Top de 80 managers et 420 collaborateurs). Il comprenait :
- La réalisation d’un Diagnostic Barrett personnalisé « IS BEYOND SURVEY » pour tous ; sur base des résultats, ils ont collectivement choisi des « IS Drivers » pour être les meilleurs dans la concrétisation « Corporate Values & Behaviors for Citizens and Leaders ».
- Le parcours en 3 étapes. Une 1ère étape s’adressait au Codir pour accroître leur « accountability » dans leur rôle managérial et développer un leadership stratégique pour réussir la transformation fondée sur leur vision partagée des enjeux business et de leur ambition stratégique IS. La 2ième étape a concerné les Service Lines avec l’accompagnement des Stream Leaders, des managers et leurs équipes qui ont contribué activement à la transformation en choisissant des « IS Drivers » sur base des sous-résultats du diagnostic par Service Line. Une 3ième étape s’est adressée à l’ensemble collaborateurs réunis en groupes transverses dans des ateliers « IS Beyond Family » pour co-élaborer un « IS Beyond Action Plan » pour développer une culture de performance durable

Un regain d’engagement et de fierté d’appartenance des collaborateurs qui se sont impliqués dans des groupes de travail collaboratif pour mettre en action leur « IS Beyond Action Plan » et consolider ainsi les avancées déjà réalisés dans la transformation de leur culture au quotidien
Une reconnaissance par la CEO du Groupe de la valeur ajoutée marquante de la Direction Digital & IS